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市公积金中心崂山管理处党支部贯彻深化“放管服”改革优化营商环境推进会精神



8月2日中午,市住房公积金管理中心召开了深化“放管服”改革优化营商环境推进会,为深入贯彻落实中心党组部署,崂山管理处党支部第一时间进行了再动员、再部署,全力推进各项工作落实。

一是转观念,明责任。全体干部职工深刻领会全市重点工作会议和市公积金中心“放管服”推进会的精神,紧紧围绕深化“放管服”改革、优化营商环境、加强政务服务大厅管理等一系列重大工作部署,结合“过硬支部”建设标准和文明服务窗口建设要求,支部全体党员强化责任担当和问题意识,以“坐不住、等不起、慢不得、睡不着”的危机感、紧迫感和责任感,做出“亮身份、树形象、勇作为、敢担当”的庄严承诺,以党员先锋示范带动全体员工切实将思想和行动统一到市委市政府和中心党组的决策部署上来。

二是立规矩,定措施。党支部对照张江汀书记提出的“十个问题”和省市有关暗访问题通报,对照公积金窗口服务规范标准,敢于刀刃向内、直击痛点、红脸出汗,着力强化服务管理,提升服务效能。围绕客户体验和“堵点难点”,直面问题、对号入座,举一反三、深挖根源,坚持日检查、周讲评、月评比、季考核等制度,着力提升窗口服务效能和群众满意度获得感。修订《管理处干部职工日常考核实施细则》,完善日常临时请假备案、公务外出、公务用车等三个登记簿,汇编《文明服务制度规范》人手一册,加大监督检查力度,从严执纪问责追责,杜绝违反服务纪律规矩的行为发生,切实将落实“放管服”要求抓细抓实、抓早抓小。

三是抓落实,改作风。坚持问题导向、结果导向,深入查摆群众观念、工作执行、工作能力、工作担当、精神状态、工作作风、工作效率、内部管理、责任意识等十个方面的问题。以群众满意为目标,以建设“过硬支部”为引领,以加强作风纪律为抓手,以党员承诺为标杆,以服务标兵为样板,充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,形成比学赶超、齐抓共管的浓厚氛围。建立问题清单和工作台账,明确整改措施和时限,抓反复、反复抓,着力在落实“一次办好”、“一窗式”服务上下功夫,通过探索容缺受理、开通快捷办理、开展月度优质业务评比、疑难案例分析等形式,抓重点、疏堵点、解难点、破难题,持续改进提升服务品质,让群众办事更加舒心顺心,积极打造一流营商环境。

    干部职工集体学习上级会议精神。

 
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