青岛市住房公积金管理中心首页 [青岛市住房公积金管理中心咨询电话]  12329  
党风廉政
当前位置:首页--党风廉政-工作动态


市住房公积金管理中心即墨管理处党支部把党建与业务相融合 落实便民惠民政策



作为窗口服务行业,员工的服务意识和服务细节直接影响住房公积金的服务质量和形象。市住房公积金管理中心对此高度重视,不断深化“放管服”改革工作,规范政务服务。即墨管理处党支部按照市管理中心党组的部署,学习贯彻“放管服”改革要求,增强工作人员执纪守规意识,提升管理处服务形象。

7月4日下午,即墨管理处党支部组织全体干部职工认真学习中心主要领导在庆祝中国共产党成立97周年暨表彰大会上的讲话精神,结合近期上级部门落实“放管服”改革、提升政务服务水平的要求,展开交流讨论。全体党员一致认为,提升管理服务水平是公积金人永恒的责任和不懈的追求,必须坚持以人民为中心的发展思想,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。

上半年,市管理中心严厉打击房企拒贷限贷行为,约谈6家房企并责令限期整改,与118个新开楼盘项目签订公积金贷款合作协议,全面推行公积金贷款业务网上预申请,客户无需手工填表,节约现场办理时间。即墨管理处干部职工围绕贷款业务惠民政策,纷纷为提升服务水平建言献策,完善细节提升服务。党支部坚持问题导向,查摆了串岗、聊天、看手机等7条负面清单,要求做到客户早来晚来一样对待、忙时闲时一样耐心,用通俗易懂的语言清楚回答客户咨询,并送上“明白纸”让客户更加清楚业务流程,努力提高优质服务意识和规范服务行为。

 
青岛市住房公积金管理中心 版权所有@2004
ICP证:鲁ICP备05049464