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市住房公积金管理中心市南管理处走进企业移动办公 服务亲民零距离



窗口服务单位如何通过党建工作推动服务提升,是摆在基层党支部面前的现实问题。市住房公积金管理中心市南管理处党支部按照中心党组要求,通过开展“党员进企业,服务零距离”主题党日活动,采取现场移动办公的形式,把服务送上门,让缴存职工“零跑腿”,用党建工作的“向心力”,画好业务工作的“同心圆”。

中车青岛四方机车车辆股份公司是市南管理处服务的缴存单位,该单位职工数量多,提取住房公积金的需求十分迫切。以往,单位经办人收齐材料后统一办理,这样不仅经办人的压力大,而且管理处集中受理时的压力也较大。

2017年青岛市住房公积金管理中心率先在全国推出公积金网厅偿还商贷自助提取业务,职工可通过网上营业厅灵活提取公积金。截至去年底已有3.2万职工体验这项便捷服务,深受广大职工的好评。

目前合作银行已拓展至8家,覆盖面更多。借此机会,市南管理处党支部与中车四方公司多次沟通协调,合理制定方案,安排3名党员于4月12日走进企业,开展3G移动办公,为缴存职工现场办理网厅自助提取业务,解决服务中的痛点难点。同志们统一着装、佩戴工作牌和党徽,使用文明服务用语,为缴存职工提供耐心、细致、全面的服务。当天为130余名职工开通了个人专业版网厅,为150余名职工办理了网厅商贷自助提取业务,同时向职工讲解宣传住房公积金的相关政策。

市南管理处党支部将此次主题党日活动作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的生动实践,下一步将继续按照市管理中心党组的要求,把党建工作作为首要任务来抓,围绕“发展、创新、增效、提升”工作主线和“担当、奉献、责任、有为、服务、和谐”核心价值观理念,通过“三会一课”、主题党日等活动形式,不断增强党员的政治觉悟,引导党员充分发挥模范带头作用,着力破解党建和业务“两张皮”问题。

 

 
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