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青岛市住房公积金管理中心2016年上半年工作总结



2016年上半年,市住房公积金管理中心在市委、市政府领导下,以“改革、创新、协调、共享、提升”为主线,坚持“四个持续”,业务指标稳步增长,创新能力不断增强,服务效能显著提高,整体建设迈上新台阶,实现公积金“十三五”良好开局。

一、持续推动业务增长

(一)不断扩大缴存规模。加大考核力度,增加归集考核分值,按月通报归集额完成情况,严格落实末位约谈制度,充分调动扩面工作积极性。增进催缴精度,在门户网站增加单位公积金建制查询功能,可实时查询单位建制缴存情况,有效扩大社会监督范围,增强催建催缴针对性。提高执法强度,扩大投诉渠道,定期进行专项排查,深入联动展开执法,提升公积金执法工作实效性。今年上半年全市新增开户单位2990个、新增缴存职工71714人,收缴住房公积金84亿元,缴存金额同比增长15.34%。截至6月底,累计归集住房公积金1117.45亿元,提取660.77亿元,实现缴存余额456.68亿元,全市共有4万个单位122.56万职工正常缴存住房公积金。

(二)有序推动贷款发放。密切关注房地产市场情况,加强业务分析,科学制定贷款计划,及时调整贷款政策,合理安排资金发放,满足职工购房需求。优化业务流程,开展受理时间过长贷款的清查工作,不断提高办理效率。今年上半年,共向11779户职工家庭发放公积金贷款40.36亿元。截至6月底,累计发放公积金贷款27.74万笔、662.14亿元,实现个贷余额417.84亿元,有力支持了我市存量房去库存化。

(三)深化资金科学管理。定期分析公积金收支情况,科学预测资金走势,合理制订资金使用计划,及时调整定期存款结构,实现流动性与收益性有机统一,今年上半年实现增值收益2.98亿元。开展业务承办银行绩效考核,激励银行加大支持公积金各项工作力度,不断提高银行承办公积金业务水平。加强资金结算管理,大幅压缩入账天数,提高结算效率。实施贷款业务主办行制度,对30个贷款账户进行销户,简化业务办理环节。

二、持续增强创新能力

(一)创新执法工作。创新教育模式,通过专题讲座培训、网上学法考法、执法业务交流会等方式,增强干部职工的法治意识和依法行政能力。加大行政执法案件管控力度,在完善公积金执法平台基础上,采取提前介入典型案件、加强案卷评查等方式,进一步规范执法行为。将普法宣传渗透到执法全过程,探索建立“以案释法”制度,加强典型案例的征集、发布与宣讲,进一步促进深度普法。今年上半年,共结案216件,为职工追缴公积金121.4万元,维护了职工的合法权益。

(二)创新规范管理。规范缴存账户,开展公积金账户清理工作,封存长期未缴公积金的单位和职工账户;严格落实“控高保低”政策,将单位和职工公积金缴存比例上限统一规范为12%。规范统计行为,发布实施公积金统计管理办法,履行统计职责,提高统计质量。规范业务管理,针对契税凭证不完整、临时身份证办理等问题及时做好业务指导,避免出现业务盲区。规范政府采购,建立采购项目预算评审、项目询价与竞争性谈判、代理机构选取、公开招标项目公开等制度,增强财政资金预算管理效能。规范发文管理,落实规范性文件“三统一”制度,严格依据法律法规出台规范性文件和调整业务政策,确保文件政策合规合法。规范公车管理,健全公务用车使用制度,实行公车周末定点停驶,杜绝公车私用、违规出车等行为。

(三)深化科技创新。启动系统研发。发挥科技创新引领作用,启动公积金综合业务系统研发改造,进行深入系统调研,全面梳理业务流程,科学提出研发需求,高起点开展可行性论证,为建设全新业务系统奠定基础。深化联网互动。实现民政婚姻信息联网验证,持续深化与人民银行征信、房地产交易系统以及工商、社保等部门的信息联网共享,实现让信息多跑路、让群众少跑腿。优化信息设施。更新信息化硬件设备,增加业务服务器节点数量,保障业务系统平稳运行,不断提升信息化建设水平。

(四)创新防控机制。健全业务风险防控机制,加大提取审核力度,充分利用跨部门信息联网进行交互查询,修订支取划付程序设置,实时监控异地转入提取业务,严防骗提套提风险。实施贷款风险全流程管理,与房地产交易资金监管中心建立信息互动机制,及时核查合作楼盘情况;建立黑名单管理制度,从严审理涉嫌套贷主体;建立逾期贷款催收联动机制,严格控制逾期率,有效防范贷款风险。加大内审稽核力度,重点开展提取拍照、基础信息规范、贷款资格合规及柜员权限合规专项审计,全面开展管理费用常规审计,上半年共开展各类审计14次,切实防范潜在风险。

三、持续提升服务效能

(一)政策措施更惠民。结合工作实际,于今年5月出台了将二次公积金贷款间隔年限由结清5年缩短为2年、二手房公积金贷款最低首付款比例一律降至30%、公积金异地贷款范围扩展至全国、简化租赁住房提取条件等惠民政策,两月以来已有千余名职工享受了新政红利。继续落实降低二手房贷款评估费、统一支付贷款抵押登记费等利民举措,上半年共为1600多名职工节约评估费约500万元,为6000余名职工支付抵押登记费44万元,切实减轻职工购房负担。

(二)服务平台更完善。继续发挥网点营业厅、网上营业厅、移动营业厅、客服热线和短信平台的综合服务优势,修订完善人员考核办法,建立打卡考勤制度,会同社会监督员加强暗访抽查,选树学习模范典型,提高网点服务水平;优化网上结算,研发缩短贷款期限、个人缴存明细打印查证等网厅功能,不断扩大网上业务办理范围;大力推广移动办公,上半年走进项目现场开展业务受理、政策咨询15次。扩充话务员工作坐席,加强在线监控管理,不断提高热线服务效能,客户满意率始终保持在99%以上。推广短信定制,扩展信息推送内容,上半年共免费推送公积金信息30万条。推进公积金微信公众号建设,深入考察调研,不断完善需求方案,稳步开展研发测试,努力打造功能全面的公积金服务微平台。

(三)政民互动更通畅。定期参加网络在线问政、民生在线等互动活动,高效办理政务热线、政府信箱、门户网站等流转的来电来件,积极听取回应市民诉求,着力解决热点难点问题,上半年共回复处理各类问题2700余件,民生在线群众满意度达99.2%。认真办理人大代表政协委员建议提案,定期走访联系企业负责人,充分听取意见建议,主动接受评议监督;强化政务公开,发布2015年年度报告,定期披露公积金运行情况,上半年公开各类信息123件,不断提高管理透明度。

四、持续促进整体发展

(一)加强党的建设。坚持思想建党和制度建党并重,全面开展“学党章党规,学系列讲话,做合格党员”学习教育活动,组织召开动员大会,部署安排学习任务、明确具体实施步骤,推动学习教育各环节有序开展。健全党支部组织建设,开展党支部换届选举,加大党建在工作绩效考核中的比重,提升党支部战斗力。严格落实“三会一课”,加强党员教育管理,督促全体党员干部按时参加组织生活,争做“四讲四有”合格党员。积极打造“心系百姓、情筑家园”服务品牌,着力建设服务型机关党组织,作为27个党建工作优秀案例之一参加全市展评活动。

(二)加强廉政建设。把握“一条主线”,召开党风廉政建设和反腐败工作会议,总结部署工作,明确全年党风廉政建设工作主线。落实“两个责任”,明确领导班子、部门负责人的主体责任和纪检监察部门的监督责任,分解6大类12项责任事项,形成上下贯通、分级负责、有效落实的工作格局。推行“三张清单”, 明确各级领导干部的权利清单,出台党员干部40条负面清单,制定党组30项主体责任清单和纪检组25项监督责任清单,形成权责一致、责任明确的工作格局。开展“六项教育”,扎实推进廉政文化建设,定期编发工作简报,组织党员领导干部参加德廉和党风党纪知识学习测试,节假日发送廉政短信200余人次,营造学廉、知廉、倡廉的良好氛围。组织开展廉政巡视,抓早抓小苗头问题,强化监督执纪问责,发挥好法规条例的“戒尺功效”,构建风清气正的政治生态。

(三)加强团队建设。全力建设“四个一流”干部职工队伍。强化教育培训,扩大党组中心组学习范围,常态化“每季一讲”,及时掌握国家和省市重大决策部署。紧贴公积金工作重点,拓展教育培训形式,积极开辟网上课堂,实现在职与脱产、管理与技能相结合,不断提升人员素质。优化岗位配备,选聘16名中青年科级干部充实到业务一线,对部分重点岗位进行优化调配。开展事业编制人员公开招聘,引进7名高学历人才,加强企业编、劳务派遣和服务外包人员统筹管理,构建“人岗匹配、人尽其才”的良好格局。加强规划引领,组织编制公积金十三五规划,明确未来五年我市住房公积金发展目标和主要任务,制定具体落实措施,促进我市住房公积金事业科学持续发展。

五、存在不足和下半年工作计划

上半年,我市公积金工作取得了一些成绩,但还存在归集扩面工作需进一步加强、为民服务质量需进一步提升、科技创新力度需进一步加大等不足,要在今后工作中予以完善。

下半年,我中心重点抓好四方面工作:一是做好新《住房公积金管理条例》实施的对接和准备工作,及时调整落实相关政策。二是继续组织实施归集扩面百日会战活动,不断提高缴存总额。三是全面开展“文明优质服务大提升”活动,切实加强服务监督,不断提升服务质量。四是深入推进科技创新,加快推动综合业务系统研发改造立项工作,全力建设公积金“智慧营业厅”,向广大缴存职工提供综合性、交互式服务。

 
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